Política de Privacidad
En arugterralnava nos comprometemos a proteger tu privacidad y garantizar la transparencia en el tratamiento de tus datos personales
Última actualización: 15 de enero de 2025
1. Información General
arugterralnava (arugterralnava.com) es una plataforma educativa especializada en comunicación presupuestaria y finanzas personales. Nuestra sede se encuentra en Calle Dr. Carlos Belmonte, 2, Esc.1 5º B, 03015 Alicante, España.
Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal que nos proporcionas cuando utilizas nuestros servicios educativos. Nos regimos por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales de España.
Al acceder a nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política. Si no estás de acuerdo, te recomendamos no utilizar nuestros servicios.
2. Datos que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información para ofrecer y mejorar nuestros servicios educativos:
Información que proporcionas directamente:
- Datos de contacto (nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono)
- Información de registro para acceso a contenidos educativos
- Consultas y comunicaciones que nos envías
- Respuestas a encuestas y formularios de evaluación
- Información sobre tu experiencia profesional y objetivos educativos
Información técnica recopilada automáticamente:
- Dirección IP y ubicación aproximada
- Tipo de navegador y sistema operativo
- Páginas visitadas y tiempo de permanencia
- Patrones de uso de nuestros recursos educativos
- Cookies y tecnologías similares de seguimiento
3. Finalidades del Tratamiento
Utilizamos tu información personal para los siguientes propósitos específicos:
Servicios educativos principales: Proporcionar acceso a nuestros programas de formación en comunicación presupuestaria, enviar materiales de estudio, evaluar tu progreso y personalizar tu experiencia de aprendizaje.
Comunicación y soporte: Responder a tus consultas, enviar actualizaciones sobre nuestros programas, notificaciones importantes sobre cambios en nuestros servicios y soporte técnico cuando sea necesario.
Mejora de servicios: Analizar patrones de uso para mejorar nuestro contenido educativo, desarrollar nuevos recursos de formación y optimizar la experiencia de usuario en nuestra plataforma.
Importante: Nunca vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros. Solo la compartimos en las circunstancias específicas descritas en esta política.
4. Base Legal y Conservación
El tratamiento de tus datos se basa en diferentes fundamentos legales según la finalidad:
Consentimiento: Para el envío de comunicaciones promocionales y newsletters educativos. Puedes retirar este consentimiento en cualquier momento.
Ejecución contractual: Para proporcionar los servicios educativos que has solicitado y gestionar tu participación en nuestros programas.
Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios, realizar análisis de uso y garantizar la seguridad de nuestra plataforma.
Períodos de conservación: Mantenemos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas. Los datos de contacto se conservan hasta 3 años después de tu última interacción con nosotros, salvo que solicites su eliminación antes.
5. Tus Derechos como Usuario
Tienes varios derechos respecto al tratamiento de tus datos personales:
Puedes solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre ti y cómo los utilizamos.
Puedes solicitar la corrección de datos inexactos o la actualización de información incompleta.
Puedes solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines originales.
Puedes solicitar recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.
Puedes oponerte al tratamiento de tus datos para fines de marketing directo.
Puedes solicitar la limitación del tratamiento en determinadas circunstancias.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contacta con nosotros a través del correo support@arugterralnava.com. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días.
6. Seguridad y Protección de Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, pérdida, destrucción o alteración.
Medidas técnicas: Utilizamos encriptación SSL para todas las comunicaciones, servidores seguros con acceso restringido, copias de seguridad regulares y sistemas de detección de intrusiones.
Medidas organizativas: Nuestro equipo recibe formación regular sobre protección de datos, limitamos el acceso a información personal solo al personal necesario y mantenemos registros detallados de todas las actividades de tratamiento.
Transferencias internacionales: Si necesitamos transferir tus datos fuera del Espacio Económico Europeo, nos aseguraremos de que existan garantías adecuadas de protección, como cláusulas contractuales tipo o decisiones de adecuación de la Comisión Europea.
7. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web:
Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio y para recordar tus preferencias de sesión.
Cookies analíticas: Nos ayudan a entender cómo interactúas con nuestro contenido para mejorar nuestros servicios educativos.
Cookies de personalización: Permiten adaptar el contenido educativo a tus intereses y progreso de aprendizaje.
Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de algunos servicios.
8. Actualizaciones de la Política
Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por motivos legales y regulatorios.
Te notificaremos sobre cambios significativos a través del correo electrónico que tenemos registrado o mediante un aviso destacado en nuestro sitio web. La fecha de la última actualización siempre aparece al inicio de este documento.
Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal.
¿Tienes Preguntas sobre Privacidad?
Si tienes alguna duda sobre esta política de privacidad o sobre cómo tratamos tus datos personales, no dudes en contactarnos:
Correo electrónico: support@arugterralnava.com
Teléfono: +34 638 629 795
Dirección: Calle Dr. Carlos Belmonte, 2, Esc.1 5º B, 03015 Alicante, España